Villkor för webbhotell

1. ALLMÄNT
1.1 Dessa allmänna villkor reglerar förhållandet mellan kund och Webbcom Webbhotell nedan kallat Webbcoms Webbhotell, med avseende på webbhotell, domännamn och därtill hörande tjänster.

1.2 Kunden ska vara myndig fysisk person eller juridisk person.

1.3 Är ej Kunden myndig är dennes målsman ansvarig.

1.4 För klargörande av vilka funktioner och tjänster som ingår i webbhotell paketen hos Webbcoms hänvisas kunden till separat faktura eller Webbcoms hemsida.

2. AVTALSTID
2.1 Avtalsperioden räknas fr.o.m. tjänstens driftsättning.

2.2 Avtalet löper månadsvis, kvartalsvis eller årsvis beroende på vilken betalningsform kunden valt. Abonnemanget kan av kund sägas upp när som helst, dock minst 1 månad innan nästa faktura.

2.3 Uppsägningen av abonnemanget skall för att vara giltig ske skriftligen via e-post. I uppsägningen ska det klart och tydligt anges vad som ska avslutas och kunden skall uppge kundnummer, för och efternamn, domännamn och lösenord för tjänsten.

2.4 Återbetalning av erlagd abonnemangsavgift görs endast i de fall då uppsägningen grundas på förändringar i avtalet eller allvarliga driftsstörningar för vilka Webbcoms ansvarar. Vid driftstörningar återbetalas avgift motsvarande störningens varaktighet och vid förändringar i avtalet återbetalas det hela resterande beloppet.

2.5 Webbcoms Webbhotell äger rätten att säga upp avtalet om kunden har brutit mot en eller flera av punkterna i avtalet.

3. BETALNING
3.1 Avgifter för samtliga huvudtjänster betalas i förskottsbetalning via faktura enligt aktuell pris-lista. Extra tjänster faktureras i efterskott.

3.2 Betalningsvillkor är 20 dagar netto om ej annat överenskommits.

3.3 Kunden som underlåter att betala kommer att stängas ute från avtalad tjänst, dock ej innan att betalningspåminnelse eller varning har skickats ut via e-post eller vanligt brev. Efter påminnelse har kunder 5 dagar på sig att betala , om inte betalaningen skett kommer Abonnemanget att stängas. Vid full betalning före 30 dagar efter påminnelse öppnas abonnemanget igen.

3.4 Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta med 1 procent per dag från förfallodag till dess att betalning sker. I förekommande fall utgår lagstadgad påminnelseavgift och inkassoavgift.

3.5 Webbcoms har rätt att med omedelbar verkan stänga av tjänsten och säga upp avtalet samt slutfakturera kunden om betalningen dröjer mer än 10 dagar efter förfallodagen för påminnelseavgiften.

3.6 Kunden skall inom 14 dagar efter faktura datum meddela webbcoms via e-post om en faktura anses vara felaktig. Sker detta inte inom denna tidsperiod förlorar kunden rätten att göra invändningar mot fakturan.

3.7 Höjning av priser på den tjänst kunden utnyttjar skall meddelas minst 1 (en) månad i förväg. Prissänkningar behöver ej meddelas i förväg.

3.8 Vid höjning av priset för tjänsten som kunden använder sig av, har kunden rätt att skriftligen säga upp avtalet med verkan då den dagen avgiftshöjningen träder ikraft

3.9 Webbcoms äger rätten att med omedelbar verkan höja en avgift om höjningen är direkt hänförlig till förändring av valutakurs, skatt eller annan liknande omständighet utanför Webbcoms kontroll och som påverkar kostnaden för avtalad tjänst.

4. ÖVERLÅTELSE
4.1 Kunden har rätt att överlåta avtalet efter Webbcoms medgivande. Överlåtelsen och medgivandet skall ske skriftligen via e-post av den nya kunden och frånträdande kund. Frånträdande kund är ej betalningsskyldig för förpliktelser som uppkommer efter överlåtelsetidpunkten.

5. Webbcoms ANSVAR
5.1 Webbcoms är ej ansvarig eller skadeståndsskyldigt för direkta eller indirekta skador och förluster av data och information på grund av fel, uteblivna leveranser, avbrott eller störningar utanför Webbcoms kontroll t.ex. olyckshändelser, brand, explosion, krig, upplopp, blixtnedslag, översvämning, hårt väder, arbetsmarknadskonflikt eller underlåtenhet från myndighets eller annan utomståendes sida. Webbcoms är inte heller skadeståndsskyldiga om någon gör intrång i Webbcoms datorutrusning och skaffar sig tillgång till, ändrar eller raderar kundens information och filer.

5.2 Webbcoms äger rätten att genomsöka kundens filer och lagrat material av systemtekniska skäl samt kontroll av olägenheter under punkt 6.5. Vi förbehåller oss även rätten att av systemtekniska skäl flytta och kopiera information för exempelvis backup och serverbyte.

5.3 Webbcoms webbhotell hanterar all kundinformation som konfidentiell och lämnar aldrig ut uppgifter till tredje part. Webbcoms lämnar endast ut information på begäran till berörda myndigheter.

6. KUNDENS ANSVAR
6.2 Kunden ansvarar för all information som finns i kundens fil-areor på servrarna.

6.3 Kunden förbinder sig att inte göra obehörigt intrång i de datorresurser som Webbcoms använder sig av.

6.4 Kunden ansvarar även för allt handlande denne utför via tjänsten.

6.5 Webbcoms har rätt att stänga av kundens konto helt eller delvis, från fortsatt nyttjande om kunden utnyttjar kontot på ett otillbörligt sätt, t.ex. genom:

a. Publicering av barnpornografi, främjande av droger, rasistiskt material är strängt förbjudet!

b. Olagliga aktiviteter eller distribution av material som är olagligt eller som kan upplevas som stötande, t.ex. hets mot folkgrupp, trakasserier, mobbning, kedjebrev och Spam

c. Begå brott eller uppmana andra att begå brott.

d. Otillbörlig användning av serverprogramvara.

e. Medvetet handlande som negativt påverkar Webbcoms eller dess kunder.

f. Försöka göra intrång i Webbcoms system eller via Webbcoms system försöka göra intrång i andra system.

g. Uppge felaktiga uppgifter vid beställning eller vid kontakt med Webbcoms .

7. AVTALSÄNDRINGAR
7.1 Webbcoms har rätt att ändra detta avtal utan att kund direkt meddelas om detta. Detta kommer dock att publiceras på Webbcoms hemsida samt i nyhetsbrev.

8. Tvist
8.1 Tvist angående tolkningen eller tillämpningen av detta avtal skall avgöras i svensk domstol enligt svensk rätt.